Организация авиагрузоперевозок, продажа авиа
и ж/д билетов, оказание представительских услуг

ico

г. Иркутск, ул. Ширямова, 13Б, офис 305

Как вернуть невозвратные билеты?

Как вернуть невозвратные билеты?

В Министерстве транспорта РФ объяснили, какие билеты подлежат возврату даже если были оформлены по невозвратным тарифам.

Основной регулирующий документ в этом вопросе, как пояснили в Минтрансе – Федеральные авиационные правила.

Там сказано, что пассажир имеет право вернуть билет и получить за него деньги в том случае, если отказывается от перевозки ВЫНУЖДЕННО. Например, в случае отмены или задержки рейса.

С 27 марта, по решению Координационного совета при правительстве России, международное авиасообщение остановлено. Все рейсы за границу отменены. Это влечет за собой вынужденный отказ пассажиров от перевозки. Таким образом, пассажиры, приобретавшие билеты на международные рейсы, ИМЕЮТ ПРАВО ВЕРНУТЬ полную их стоимость, даже если тариф был «невозвратным»!

А вот на внутренние авиаперевозки никакие запреты не накладывались. Поэтому, если авиакомпания продолжает полеты, и вы сами решили отказаться от перевозки, то деньги вы получите в соответствии с тем тарифным планом, по которому совершалась покупка.

Хотя сейчас многие авиакомпании идут навстречу своим пассажирам и предлагают компромиссные пути решения.

Например, S7 и «Уральские авиалинии» принимают назад даже невозвратные билеты, правда возвращают не деньги, а бонусы, которыми пассажир сможет оплатить покупку авиабилета тогда, когда решиться на перелет.